Juemma 07/07/2026 Morbihan (56)

Ressenti négatif

Pour l'ANTS le slogan "pour des services publics plus proches, plus simples et plus efficaces" est FAUX

Affreux. Pas de mails explicatif sur les raisons des refus de vente de voiture, obligation à chaque fois d'appeler l'ANTS avec 20 min d'attente au téléphone pour connaitre les raisons du refus. Même notre notaire n'en revenait pas des documents demandés. Je ne comprends pas ce fonctionnement mais il est à l'image de notre société. Faire croire que tout marche avec une com et des slogans faux. Vivement le retour des humains derrière un guichet.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Juemma, 

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.

Nous comprenons votre insatisfaction due au rejet votre demande.

Sachez que France Titres - Agence Nationale des Titres Sécurisés a pour mission le suivi de production des titres sécurisés ainsi que de leur distribution. L'instruction est réalisée par le service instructeur.

Ceux-ci sont les seuls décisionnaires concernant l'issue d'une démarche ou les justificatifs à transmettre.

Si vous souhaitez des précisions sur le motif du rejet, vous pouvez nous adresser une demande via notre site en cliquant ici :
https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que votre situation va rapidement évoluer.

Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 23/07/2026

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