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Délai traitement dossier attestation carrière longue
Ressenti de l'usager : Négatif
Un premier RDV avec un conseiller MSA, lequel traite mon dossier de façon très professionnelle. En à peine 10 mn, il est capable de dire que rien ne s'oppose à ce que mon statut "carrière longue" soit validé. Nous sommes à ce moment là le 07 mai 2026. Il m'indique que dans 1 mois tout sera en ordre pour que je puisse "monter" mon dossier retraite. Aujourd'hui, 06 juillet, soit 2 mois après ce RDV, aucun retour. J'appelle à plusieurs reprises où on me répond aimablement qu'il faut que je patiente. Clairement, aujourd'hui, je n'ai aucune lisibilité sur la gestion du reste de mes congés, sur les informations que je devrais transmettre à mon entreprise pour s'organiser pour mon remplacement. Mon entreprise d'ailleurs me met la pression pour préciser mon départ. Je ne comprends pas que ce conseiller rencontré au 1er RDV soit capable en 10 mn de vous dire que tout est ordre et que dans une autre sphère MSA, il faille 2, 3 mois peut-être plus d'ailleurs pour transmettre cette attestation. J'ai fait ma carrière dans la même entreprise, c'est vous qui établissez le suivi de carrière, j'ai transmis tous les documents relatifs à l'exécution de mon service militaire... qu'est-ce qui justifie ce délai. Je suis sensé partir au 1er Octobre, je dois informer mon entreprise 2 mois avant mon départ officiel. Au regard du délai de traitement pour obtenir cette attestation, qu'en sera-t-il du traitement de mon dossier retraite ?
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