RAS

Ressenti de l'usager : Neutre

J'ai contact l'ANTS qui m'a aidé à effectuer mes démarches par des formulaires à remplir. Ce que j'ai trouvé assez compliqué.

BLA le 06/07/2026 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour BLA, 

Nous vous remercions pour votre témoignage concernant votre demande en ligne sur notre site. 

Nous comprenons que la complexité des formulaires peut poser des contraintes. Pour vous accompagner, plusieurs solutions sont disponibles. 

Vous pouvez solliciter l'aide d'un tiers, tel qu'un parent ou un ami, qui peut effectuer les démarches en ligne en votre nom sans nécessiter une procuration. 

De plus, des points numériques avec des médiateurs sont disponibles dans les préfectures et certaines sous-préfectures pour vous guider. Les maisons France Services sont également à votre disposition. 

-Liste des points numériques en cliquant ICI

-Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI 

Enfin, faire appel à nos services via le 3400 ou notre formulaire est également possible en cliquant ICI.

Nous espérons que ces pistes faciliteront votre parcours et vous remercions pour votre retour constructif.

Bien cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS

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