Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes désolés d'apprendre que la qualité de l'accueil et des informations données lors de votre rendez-vous au consulat n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes attachés à fournir un accueil courtois et professionnel à l'ensemble des usagers du service public consulaire.
Si vous avez toujours besoin d'informations et que votre démarche concernait une demande de certificat de nationalité française (CNF), nous vous recommandons de consulter le site officiel du Service Public pour connaitre la procédure à suivre et les justificatifs à fournir : https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/F1051
Nous vous remercions pour votre retour et nous espérons que votre prochaine visite dans nos locaux vous laissera une meilleure impression.
Cordialement,
France Consulaire
