Neuch 04/07/2026 Suisse

Ressenti positif

Bon accueil et traitement rapide

Expérience un vendredi matin : De la place pour se garer, accueil rapide et efficace. Les locaux sont climatisés. Les 2 Photomatons (15Fr les photos) acceptent la carte de crédit. Inutile de venir trop en avance, il faut 5-10 min pour se présenter et faire les photos avant d'aller au RDV pour les démarches.
Personnel efficace qui donne les bonnes instructions. J'aime bien me plaindre de l'administration française mais il faut reconnaître que j'ai été agréablement surpris.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Genève

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience dans nos locaux. Nous sommes ravis que le service ait été à la hauteur de vos attentes et que les infrastructures, telles que les Photomatons, aient facilité vos démarches. 

Il est important pour nous de garantir un accueil chaleureux et des procédures efficaces, et vos commentaires sur notre personnel nous encouragent à continuer dans cette voie. 

Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'apprendre que votre visite s'est déroulée de manière agréable.

Merci de nous avoir fait part de votre expérience.

Cordialement,
Consulat Général de France à Genève

Cette réponse a été générée par une IA à 99 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis