dan 03/07/2026 Belgique

Ressenti négatif

CNI à chercher

Visite dans les bureaux du consulat a Bruxelles : le service de sécurité se conduit comme des cow boys : on est plus déshabillé et scruté que pour n'importe quel vol en aéroport et l'amabilité est clairement absente des contacts...
J'avais le choix entre m'écraser ou repartir sans ma cni, il faut savoir raison garder !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Bruxelles

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre visite au consulat et sommes désolés que votre expérience avec la sécurité n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes attachés à offrir un accueil courtois et professionnel en toutes circonstances, et c'est pourquoi nous prenons très au sérieux vos observations, qui contribuent à la démarche d'amélioration continue de nos services. 

Nous vous remercions pour votre contribution et espérons que votre prochain passage au consulat vous laissera une meilleure impression.

Cordialement,
France Consulaire

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