Bonjour L81,
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons que lors de l’analyse de votre demande de changement de titulaire, votre contrôle technique n’était plus valide.
Sachez que France Titres - Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres sécurisés. Les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) sont responsables de la gestion de l'instruction des dossiers.
Nous sommes indépendants de leur service et nous ne pouvons pas intervenir via votre demande en ligne.
C’est pour cela que nous vous invitons à indiquer dans votre demande en ligne que votre contrôle technique était valide au moment du dépôt de votre demande.
Cela reste à l’appréciation du CERT compétent.
Nous espérons que ces conseils vous seront utiles.
Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
