Ben 03/07/2026 Irlande

Ressenti positif

Renouvellement de passeport RF

Le délai pour obtenir un rendez-vous est plutôt long (20 jours en juin), il n’y a pas eu d’annulation pendant l’attente.
Cependant, l’accueil au consulat s’est bien passé, les agents étaient courtois et le rendez-vous ponctuel.
Mes remerciements à l'agent à laquelle j'ai eu affaire (Dublin, guichet 3).
Elle a été patiente, rassurante et compétente, ça a été une expérience plaisante.
Je suis très satisfait de ma visite et du service.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant votre récent rendez-vous au consulat. L'attente pour prendre rendez-vous peut effectivement être plus importante en période estivale, et sachez que nous mettons tout en oeuvre pour raccourcir ces délais.

Il est agréable de savoir que votre visite s'est bien déroulée et que l'accueil par nos agents a été à la hauteur de vos attentes. Votre retour positif concernant la courtoisie et le professionnalisme de nos agents, ainsi que leur capacité à rendre l'expérience agréable, nous encourage dans notre démarche d'amélioration continue.

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre confiance en nos services.

Cordialement,
France Consulaire

Cette réponse a été générée par une IA à 84 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis