Renouvellement de passeport RF

Ressenti de l'usager : Positif

Le délai pour obtenir un rendez-vous est plutôt long (20 jours en juin), il n’y a pas eu d’annulation pendant l’attente.
Cependant, l’accueil au consulat s’est bien passé, les agents étaient courtois et le rendez-vous ponctuel.
Mes remerciements à l'agent à laquelle j'ai eu affaire (Dublin, guichet 3).
Elle a été patiente, rassurante et compétente, ça a été une expérience plaisante.
Je suis très satisfait de ma visite et du service.

Ben le 03/07/2026 - Irlande

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant votre récent rendez-vous au consulat. L'attente pour prendre rendez-vous peut effectivement être plus importante en période estivale, et sachez que nous mettons tout en oeuvre pour raccourcir ces délais.

Il est agréable de savoir que votre visite s'est bien déroulée et que l'accueil par nos agents a été à la hauteur de vos attentes. Votre retour positif concernant la courtoisie et le professionnalisme de nos agents, ainsi que leur capacité à rendre l'expérience agréable, nous encourage dans notre démarche d'amélioration continue.

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre confiance en nos services.

Cordialement,
France Consulaire

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