Échec inscription

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour je tente désespérément de me connecter sur educonnect impossible une erreur est survenue l'inscription se termine le 3.
Que faire ?

Bobby-09 le 02/07/2026 - Ariège

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,

Soucieux d'accompagner au mieux nos usagers, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées dans votre démarche sur EduConnect.
 

La plateforme est actuellement fonctionnelle.Vous pouvez changer de navigateur ou vider le cache de votre navigateur actuel.

 

Si la difficulté persiste, nous vous invitons à changer de navigateur.  Ensuite, vous pouvez consulter le site d’assistance https://assistanceteleservices.education.gouv.fr. Ce site vous permet de trouver des réponses aux principales questions liées à vos démarches en ligne ou de contacter l’assistance grâce au formulaire en ligne. Vous pouvez également joindre cette assistance par le formulaire de contact accessible à l’adresse : https://assistanceteleservices.education.gouv.fr/formulaire.php ou au numéro indiqué au lien suivant :https://www.education.gouv.fr/scolarite-services-un-acces-unique-pour-toutes-les-demarches-scolaires-326158  

 

Enfin, vous pouvez vous rapprocher de votre établissement scolaire pour vérifier vos paramètres de connexion ou vous accompagner.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale

Comment avez-vous trouvé la réponse ?