Aides non versées qui nous placent en difficulté financière

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait une demande d'avance en septembre 2025 qui n'a jamais abouti, en décembre 2025 la locataire a pris possession des lieux, j'ai dû pour payer les dernières factures faire un petit emprunt dans l'urgence. L'organisme qui accompagne le dossier est venu faire la visite quelques jours plus tard, je ne sais pas à quelle date ils ont déposé le dossier à l'Anah. Cet organisme est incapable de nous donner la moindre information, j'ai essayé des contacts par mail et téléphone avec des services de l'Anah sans succès.
Nous sommes le 1er juillet, je n'ai perçu aucune aide, nous avons un projet personnel qui ne passe pas à cause de l'emprunt en cours. Sans compter la demande d'avance, ça fait donc 7 mois que la locataire est en place, et rien, aucune nouvelle, aucune réponse, aucune considération.
Je regrette profondément, jamais je ne recommanderais de participer à un projet soi-disant social à loyer modéré qui nous met dans la galère et aurait en plus abouti plus vite si j'ajoute à ça les longueurs de traitement au départ, c'est catastrophique !

Mim le 04/07/2026 - Ille-et-Vilaine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ANAH

Bonjour,

Vous être propriétaire bailleur et nous indiquez avoir réalisé une demande d'avance auprès des services de l'Anah mais ne pas savoir si votre dossier a été déposé.

Nous vous invitons à faire le point avec nos téléconseillers pour vérifier si votre dossier est bien déposé sur notre plateforme au 0808 800 700 puis à contacter l'organisme qui vous accompagne. En cas de difficulté avec l'organisme qui accompagne le dossier, vous pouvez prendre l'attache d'un conseiller France Rénov' proche de chez vous : https://france-renov.gouv.fr/preparer-projet/trouver-conseiller  

Cordialement,
Valérie, pour ANAH

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