C’est encore une honte

Ressenti de l'usager : Négatif

Raconter mon histoire ? Bah, tout le monde vit la même chose : on paye une photo, puis une deuxième puisqu'on ne veut pas attendre des mois pour recevoir notre nouveau permis, donc on retourne au photomaton agréé et on repaye une deuxième photo, dont le tirage physique ne servira encore à rien.

Expliquez-moi juste une chose : quel est l’intérêt de faire deux photos différentes pour la demande d’inscription et la demande de permis ?

Ah oui, la réponse est « gênante » et je n’en obtiendrai donc pas, fallait s’en douter…
Un usager (client… ?) excédé par la disparition des « services publics » au profit de sociétés privées inefficaces au possible, au regard de ce que ça nous coûte…

1-Usager-excédé le 01/07/2026 - Mayenne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour 1-Usager-excédé,

Nous prenons en considération votre insatisfaction concernant la fourniture de photo lors de vos demandes de permis de conduire.

Vous devez fournir une photo différente lors de la demande de production de permis de conduire car la photo doit impérativement être récente, conforme et non déjà utilisée pour une précédente demande. Une photo scannée ou photocopiée, ou une photo déjà transmise lors d’une ancienne démarche, sera refusée.

Cela permet de garantir l’authenticité et la sécurité de votre titre, ainsi que la bonne reconnaissance de votre identité. Il est donc recommandé de réaliser une nouvelle photo d’identité, de préférence auprès d’un professionnel agréé ANTS, pour chaque nouvelle demande de permis de conduire.

Nous espérons avoir répondu à vos attentes et que ces informations vous seront utiles

Cordialement,
Amélie, pour France-Titres - ANTS

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