Absence

Ressenti de l'usager : Négatif

Les agents consulaires ne sont pas disponibles alors que je me présente à 14h, pendant les horaires communiqués sur l'annuaire service-public.gouv.fr, où il est écrit : ouvert entre 13h30 et 17h.
Il m'est juste conseillé de revenir un autre jour ou d'écrire un mail.

Charles le 01/07/2026 - Slovaquie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message et sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas pu accéder aux services consulaires français en Slovaquie le jour de votre passage.

Votre signalement va permettre d'actualiser les horaires d'ouverture indiqués que l'annuaire service-public et, en parallèle, nous allons voir comment rendre cette information plus visible sur le site Internet de notre ambassade. 

Enfin, nous vous invitons à joindre votre ambassade pour pouvoir convenir d'un rendez-vous et ainsi accomplir les démarches que vous souhaitiez entreprendre.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre contribution à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
France Consulaire

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