Problème Affelnet

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon fils a fait des vœux post-3e dans notre académie mais aussi dans l'académie voisine. Le 30 juin 2026 les affectations devaient être affichées sur EduConnect. Nous n'avons que le résultat de notre académie et pas ceux de l'autre alors que des familles dans le même cas ont tous les résultats.
Notre fils est peut-être accepté quelque part et nous ne pouvons le savoir et surtout l'inscrire ! On m'a raccroché au nez lorsque j'ai appelé l'académie pour signaler ce manque ! Le collège se démène aussi mais personne ne veut nous répondre au niveau de l'académie !
Affelnet a-t-il oublié de traiter ces demandes ?

Asw le 04/07/2026 - Maine-et-Loire

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,



Merci pour votre retour concernant les résultats d'affectation de votre fils. Tout d’abord, nous espérons sincèrement que la situation à laquelle vous avez été confrontée est aujourd’hui complètement résolue.

 

Nous vous suggérons de vérifier régulièrement votre espace Affelnet pour voir si les résultats manquants apparaissent. Contactez l'académie impliquée via leurs canaux spécifiques, tels que l'adresse e-mail officielle, qui peut être plus appropriée en période de forte affluence téléphonique. Vous trouverez les coordonnées de contact au lien suivant : https://www.education.gouv.fr/les-regions-academiques-academies-et-services-departementaux-de-l-education-nationale-6557 
 

Nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience qui nous permettra d’améliorer, dans la durée, la qualité des services rendus à nos usagers.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale

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