Je vais prendre un nouveau rendez-vous

Ressenti de l'usager : Positif

Je vous remercie de me donner l'occasion de participer à cette enquête.

Dans l'ensemble, mon expérience avec le service consulaire a été satisfaisante. Le personnel s'est montré courtois et professionnel.
Mon rendez-vous s'est très bien passé. La dame qui m'a reçu a été très professionnelle, accueillante et m'a beaucoup aidé. Elle a examiné mon dossier avec attention et m'a expliqué qu'il me fallait refaire un document avant de prendre un nouveau rendez-vous.

Elle m'a également rassuré en me confirmant que mon dossier de demande de certificat de capacité à mariage (CCAM) est bien constitué. Je suis satisfait de la qualité de l'accueil, des explications reçues et de l'accompagnement dont j'ai bénéficié.