Nick 01/07/2026 Hauts-de-Seine (92)

Ressenti négatif

Manque d’accompagnement lors de la remise de mon titre de séjour

Malgré plusieurs questions concernant les frais demandés et ma situation administrative, je n’ai reçu aucune explication claire. Je suis repartie sans comprendre pourquoi ma situation était différente de ce qui était prévu.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture des Hauts-de-Seine

Bonjour,

Nous prenons note de vos préoccupations concernant le manque d'accompagnement lors de la remise de votre remise de votre titre de séjour.
 

Nous vous invitons à déposer une réclamation en ligne à l'adresse suivante : 

https://ate.questionnaire.interieur.gouv.fr/index.php/711983?lang=fr

Pour faciliter le traitement de votre réclamation, nous vous remercions de remplir l'ensemble des champs du formulaire.

Nous vous remercions d'avance pour votre retour qui contribue à rendre nos services plus compréhensibles.

Cordialement,
LC Mission Performance et Qualité

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