Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Négative / difficulté rencontrée
Ressenti de l'usager : Neutre
Titulaire d'une carte de séjour mention « salarié » expirant le 25/08/2026, je tente depuis plusieurs semaines d'obtenir un rendez-vous pour son renouvellement et le passage en carte pluriannuelle, via la démarche en ligne « Renouvellement titre de séjour 78 ». Aucun créneau n'est jamais disponible. La dernière mise en ligne de créneaux datait du 01/06/2026 à 08h00, et l'ensemble a été réservé en quelques secondes. Depuis, plus aucune ouverture. J'ai également écrit via DELPHES et par courriel au service, sans réponse ni accusé de réception. Mon dossier est pourtant complet : contrat CDI (même employeur), bulletins de salaire, justificatif de domicile, attestation de réussite à l'examen civique, obligations du Contrat d'Intégration Républicaine remplies. Je me trouve dans l'impossibilité matérielle de déposer ma demande avant l'expiration de mon titre, malgré une démarche entreprise très en amont et de bonne foi. Je sollicite un créneau ou une solution de dépôt.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?