Loya 58 01/07/2026 Pyrénées-Orientales (66)

Ressenti neutre

Demande de renouvellement de permis de conduire

Lorsque j'ai à préciser, c'est que quand j'ai fait ma demande en ligne et que j'étais à l'étape de donner la photo recto-verso de ma carte nationale d'identité, ce n'est pas précisé qu'il faut que la carte soit en cours de validité, donc moi la mienne la date était un peu dépassée, donc j'ai fait des photos quand même et on m'a renvoyé le dossier en me disant qu'il fallait que la carte soit en cours de validité. Donc il serait bien que ça soit précisé sur la demande. Parce que moi ça m'a fait perdre du temps, quoi. Entre-temps, il a fallu que je refasse une nouvelle carte et que là je reprenne ma demande en ligne et que je recommence. Donc essayez de préciser qu'il faut que ça soit en cours de validité.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Loya 58,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.

Nous sommes désolés des difficultés rencontrées lors de votre démarche et comprenons la gêne occasionnée. 

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'absence de précision sur la nécessité de fournir une carte nationale d'identité en cours de validité à cette étape de la procédure.

Sachez que l’information a été ajoutée sur notre site.

Nous vous remercions pour votre retour, qui contribue à l'amélioration continue de nos services

Bien cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 28/07/2026

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Nos actions d'améliorations

Ajout de l'information qu'il faut une CNI en cours de validité pour une demande de permis de conduire

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