Lchat 30/06/2026 Royaume-uni

Ressenti négatif

Consulat de Londres

Il serait judicieux de rendre les toilettes avec change de bébé plus accessibles, il est impossible d’y entrer une poussette, et donc d’utiliser les toilettes avec son enfant lorsque l’on est seul avec, ou de le changer sans bloquer toute l’entrée en laissant la poussette devant.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Londres

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir attiré notre attention sur l'accessibilité des toilettes avec table à langer pour les personnes accompagnées de jeunes enfants et nous regrettons que la situation actuelle ne réponde pas à vos besoins. 

Nous travaillons constamment à améliorer nos infrastructures pour mieux servir nos usagers, en tenant compte des contraintes des bâtiments actuels, et votre retour nous est ainsi précieux pour enrichir notre réflexion sur l'amélioration de nos services. 

Nous vous remercions de votre contribution et restons à votre écoute.

Cordialement,
France Consulaire

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