Signaler et corriger des mauvaises pratiques commerciales

Ressenti de l'usager : Positif

Heureusement que l'esprit coopératif et citoyen existe au sein de ce service public qu'est la DGCCRF en leur demandant d'intervenir pour contrôler les mauvaises pratiques commerciales de nos entreprises autour du vol d'argent pour un service non rendu ou la vente de produits dangereux non signalés. J'ai laissé mon problème de non remboursement de frais de dépannage de mon véhicule par mon assureur, alors que j'étais sous garantie, sur le site internet du Service Publique : Service Conso. L'entreprise a pris le soin de corriger un dossier d'assistance et son service qualité assistance aussi. J'ai été remboursé par virement.

Papa alpha india le 30/06/2026 - Loiret

Posté par La personne concernée

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Réponse du service SignalConso

Bonjour, 

Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction à la suite de votre saisine de Signal.conso.gouv.fr. 

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Cordialement,
Léa, pour SignalConso

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