Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Signaler et corriger des mauvaises pratiques commerciales
Ressenti de l'usager : Positif
Heureusement que l'esprit coopératif et citoyen existe au sein de ce service public qu'est la DGCCRF en leur demandant d'intervenir pour contrôler les mauvaises pratiques commerciales de nos entreprises autour du vol d'argent pour un service non rendu ou la vente de produits dangereux non signalés. J'ai laissé mon problème de non remboursement de frais de dépannage de mon véhicule par mon assureur, alors que j'étais sous garantie, sur le site internet du Service Publique : Service Conso. L'entreprise a pris le soin de corriger un dossier d'assistance et son service qualité assistance aussi. J'ai été remboursé par virement.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?