Retard anormal dans le traitement des demandes de naturalisation – Préfecture de Nanterre

Ressenti de l'usager : Négatif

Madame, Monsieur,

Je souhaite exprimer mon incompréhension face aux délais particulièrement longs de traitement des demandes de naturalisation à la préfecture de Nanterre.

Après plus d’un an d’attente, certaines demandes restent bloquées au tout premier statut « Demande envoyée », sans aucune évolution ni communication. Cette absence totale de suivi est difficilement acceptable.

Ce qui rend la situation encore plus préoccupante est la comparaison avec d’autres préfectures, notamment Paris, où des dossiers similaires sont traités en 8 à 9 mois. Un tel écart de délais soulève des questions évidentes sur l’équité et l’efficacité du traitement.

Les demandeurs ont besoin de visibilité, de transparence et d’un minimum de communication. L’absence d’information pendant une période aussi longue génère frustration et inquiétude.

Il est donc essentiel d’apporter des explications claires sur ces retards et d’améliorer le suivi des dossiers en cours.

Dans l’attente d’une prise en compte sérieuse de cette situation.

NIK le 29/06/2026 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Hauts-de-Seine

Bonjour,

Nous avons pris note de votre message concernant les délais de traitement des demandes de naturalisation à la préfecture de Nanterre et comprenons les préoccupations que cela peut engendrer. 

Pour améliorer cette situation, nous vous invitons à vérifier régulièrement l'état de votre demande en utilisant les services en ligne, qui peuvent offrir des mises à jour. Si vous constatez qu'aucune évolution n'est visible, une prise de contact avec la préfecture par courrier recommandé peut être envisagée pour obtenir davantage d'informations sur votre dossier.

Nous vous remercions pour votre retour constructif, qui nous aide à identifier des axes d'amélioration pour nos services. Votre patience et votre compréhension sont grandement appréciées.

Cordialement,
MM de la mission Performance et Qualité

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