Calcul de mon estimation retraite

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour. En voulant faire mon estimation, on me demande de changer de site, j'y vais et je remplis un formulaire, cela ne fonctionne pas. Après deux tentatives j'ai préféré revenir sur le site de la CARSAT où là j'ai pu faire mon estimation. Je n'ai pas trop compris car votre proposition de faire cette estimation n'est pas très clair; elle nous demande d'aller sur le site "info retraite", je crois; c'est en revenant sur votre page que j'ai pu la réaliser.
Pourquoi proposez-vous d'aller sur un autre site alors que nous pouvons le faire sans quitter votre page ? Cela m'a perturbé et je ne sais pas trop où j'ai envoyé mes informations de connexions.
Merci.

ace le 29/06/2026 - Ille-et-Vilaine

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience avec notre site. Il est possible que, pour certaines démarches, un lien vers un site complémentaire comme "Info Retraite" soit proposé afin de fournir un service plus complet aux usagers. Nous comprenons que cela ait pu prêter à confusion.

Nous nous excusons des désagréments causés et apprécions vos commentaires qui nous aident à améliorer continuellement nos services. Merci pour votre contribution.

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Bien à vous
Linda, CARSAT Bretagne

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