Un Citoyen 29/06/2026 Viet nam

Ressenti neutre

Délais incompréhensibles, des mois pour un rdv

Les délais de prise de rendez-vous au consulat de Hanoi service d’Etat Civil sont très longs (des mois !). Les documents justificatifs étrangers se périment, on attend, on attend... C’est tout simplement pas au niveau, et surtout incompréhensible. Le service pour les cartes d’identité/passeports est parfait, rendez-vous disponible dans la semaine, très apprécié !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France au Vietnam

Bonjour,

Nous vous remercions pour vos commentaires et sommes désolés des difficultés de prise de rendez-vous que vous rencontrez avec notre service état civil.

Dans un contexte de forte activité, sachez que nous travaillons activement à améliorer ces délais et prenons sérieusement en compte votre retour.

Si ces difficultés persistent, et en cas d'urgence, nous vous invitons à vous signaler auprès de la section consulaire de cette ambassade, aux coordonnées qui figurent sur notre site Internet, pour voir quelle aide pourrait vous être apportée.

Nous vous remercions à nouveau pour votre retour d'expérience et espérons qu'une solution sera rapidement trouvée pour accomplir vos démarches.

Cordialement,
France Consulaire

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