Impossibilité d'obtenir un rendez-vous visa à Casablanca (visite familiale, ascendants de Français)

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis ressortissant français résidant en région parisienne. Mes deux parents, de nationalité marocaine et domiciliés à Casablanca, sont mes ascendants directs et souhaitent me rendre visite dans le cadre d'une visite familiale (catégorie «parent étranger de ressortissant français»). Le contexte familial est urgent : mon épouse est enceinte, s'occupe déjà d'un jeune enfant, et mes déplacements professionnels fréquents rendent le soutien de mes parents nécessaire dès maintenant et autour de l'accouchement. Leur dossier est intégralement prêt (attestation d'accueil validée, ressources, assurance, preuves de filiation et de nationalité française), et ils disposent d'un historique de visas Schengen parfaitement respecté. Le seul obstacle est l'impossibilité d'obtenir un rendez-vous sur le site du prestataire à Casablanca : malgré des connexions répétées et à toute heure depuis plusieurs semaines, aucun créneau n'apparaît. Je tiens à effectuer cette démarche dans le strict respect de la procédure officielle, sans recourir à aucun intermédiaire, et c'est précisément cette voie officielle qui reste inaccessible. Je souhaiterais savoir comment obtenir un rendez-vous dans un délai raisonnable, ou si une modalité de dépôt adaptée existe pour les ascendants de ressortissants français. Je vous remercie de votre aide.