Horacio 29/06/2026 Gironde (33)

Ressenti positif

Ouvrir un dossier de demande de logement

Bonjour
J'ai écrit par mail aux services du plateforme et la réponse été si rapide avec une alternative de solution pour le problème que j'avais lors de mon ouverture de demande de logement. Il était demandé des documents justificatifs des revenus de mes parents et ses informations, chose que je ne pouvais pas fournir en raison de ma situation personnelle.
Je remercie l'équipe et leur retour et je recommande la communication avec.
Cordialement.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CROUS BORDEAUX-AQUITAINE

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'efficacité de la plateforme lors de votre demande de logement. Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe a pu vous apporter une solution rapidement malgré votre situation particulière.

Sachez que nous mettons un point d'honneur à offrir un soutien adapté à chaque usager et à répondre à toutes les situations avec attention et diligence. Votre retour est précieux pour nous et encourage nos équipes à continuer sur cette voie.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre recommandation est grandement appréciée.

 

Cordialement,
Fanny

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