Dan 27/06/2026 Bouches-du-Rhône (13)

Ressenti négatif

Renouvellement de permis de détention d’arme

Titulaire d’un compte sur le SIA il m’est impossible d’obtenir un renouvellement de détention d’armes. La démarche doit être initiée 3 mois avant son échéance et les mails que je reçois sont tous identiques quelle que soient les questions posées. Cela fait 2 ans que ce service existe et mon dossier n’est pas encore régularisé. Ce nouveau service est nul dans le passé on remplissait une demande papier et dans le mois qui suivait on avait une réponse du service concerné. De l'argent des contribuables bien mal dépensé.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture des Bouches-du-Rhône

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre message concernant les difficultés rencontrées avec le Système d'Information des Armes (SIA) pour renouveler votre détention d'armes. Les dysfonctionnements rapportés peuvent être liés à la plateforme EDEN, et nous comprenons que cela puisse être frustrant.

Pour résoudre cette situation, nous vous recommandons d'adresser un message sur la boîte fonctionnelle pref-armes@bouches-du-rhone.gouv.fr en vous identifiant (nom-prénom, numéro de compte SIA) et en indiquant avoir adresser un message sur le site services publics +.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous informer de ces difficultés et espérons que votre situation sera régularisée rapidement.

Cordialement,
DSPAR/BA

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