Carte grise payée pas de message

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai payé une somme importante sur le site ANTS pour un achat de véhicule, j'ai reçu la confirmation de paiement mais aucun message me confirmant que la carte est bien en cours de fabrication.

charlotte le 27/06/2026 - Indre-et-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour charlotte, 

Nous sommes sensibles à votre retour concernant votre interrogation sur le suivi de fabrication de votre certificat d’immatriculation.

Dès lors que votre demande d’immatriculation est validée par le paiement, vous êtes redirigé sur l’étape 5 « Pour Terminer » qui vous permet de télécharger le certificat provisoire d’immatriculation (CPI) , l’accusé d’enregistrement de votre demande et le reçu de paiement. 

Une fois cette étape validée, vous n’aurez plus de trace de votre demande sur votre tableau de bord. 

Il est possible de suivre l’acheminement de votre titre en vous rendant sur « Suivre l’expédition de votre carte grise »

En cas de difficulté ou pour toute question complémentaire, n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact ou à joindre nos équipes au 34 00, disponibles du lundi au vendredi de 9 h 00 à 17 h 00.

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et nous vous souhaitons une belle journée.

Cordialement,
Amélie, pour France-Titres - ANTS

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