Préfecture du Val de Marne - humiliation et méchanceté

Ressenti de l'usager : Négatif

Les ukrainiens qui vont renouveler leur titre de séjours à la préfecture du val de marne sont traités sans la moindre humanité. Les agents prennent un malin plaisir à trouver les moindres détails pour dire "non". Ils décident eux-mêmes des pièces justificatives à fournir, ne sont pas d'accord entre eux et décrètent même quel papier prouve le domicile. En bref, ils font des abus de pouvoirs.

Ils ne font preuve d'aucune compréhension et je vois leur méchanceté dans la satisfaction avec laquelle ils annoncent que la démarche ne peut pas aboutir en l'état.

Ils ne souhaitent pas travailler également. Ils prennent un plaisir à copier coller le meme message encore et encore. Et ne connaissent pas leur métier. "Je ne sais pas" sont probablement les mots qu'ils utilisent le plus.

jeanjean le 27/06/2026 - Paris

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture du Val-de-Marne

Bonjour,

Nous vous remercions de partager votre expérience concernant le renouvellement de titres de séjour à la préfecture du Val-de-Marne.

Pour des démarches plus efficaces, nous vous rappelons que les demandes de protection temporaire pour les Ukrainiens doivent être soumises par voie électronique à l'adresse pref-accueil-sejour-ukraine@val-de-marne.gouv.fr ou par voie postale à la Préfecture du Val-de-Marne. En cas de problème persistant, un courrier écrit expliquant la situation peut également être adressé à la préfecture pour tenter de résoudre la situation.

Merci d'avoir contribué à l'amélioration de notre service.

Cordialement,
Gabrielle, pour Préfecture du Val-de-Marne

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