Demande extrait casier judiciaire

Ressenti de l'usager : Positif

je ne suis pas du tout fan de l'informatique....82 ans...et ma demande de casier judiciaire a été facile .IL suffit de lire les instructions.
seule difficulté les codes de sécurité...pas facile !

Dany2 le 27/06/2026 - Essonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Casier judiciaire national

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec la demande de casier judiciaire en ligne. Nous sommes heureux d'apprendre que la procédure dans son ensemble vous a semblé aisée grâce aux instructions claires. En ce qui concerne les codes de sécurité, nous comprenons que cette étape puisse être complexe pour certains usagers. Nous travaillons constamment pour rendre nos services plus accessibles. Si vous rencontrez encore des difficultés avec les étapes numériques, n'hésitez pas à consulter des guides disponibles en ligne ou à solliciter de l'aide auprès de vos proches. 

Merci d'avoir partagé votre expérience, cela nous aide à continuer à améliorer nos services.

Cordialement,
Marion, pour Casier judiciaire national

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