Applications métier de l'éducation nationale

Ressenti de l'usager : Négatif

En tant que directeur d'école, je suis extrêmement déçu par les applications métiers, leur ergonomie, leur facilité d'accès et parfois d'utilisation, avec de nombreux bugs, et des mises à jour catastrophiques comme pour Onde, où la mise à jour a rendu l'application moins bonne qu'avant, avec la disparition de fonctionnalités utiles.

Monsieur le 27/06/2026 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,

 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'apporter un témoignage sur les évolutions de la plateforme ONDE.
 

Nous comprenons les difficultés que vous rencontrez. 

 

Vous trouverez des ressources, ainsi qu'une FAQ pour vous accompagner au lien suivant : https://eduscol.education.gouv.fr/4911/onde-outil-numerique-pour-la-direction-d-ecole 

 

Si vous n’y trouvez pas la solution à votre problème, vous pouvez contacter le support d’assistance de votre académie via les circuits habituels.

 


Le développement de démarches en ligne de qualité est un de nos objectifs prioritaires, aussi, nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience qui nous permettra d’améliorer, dans la durée, la qualité des services rendus à nos usagers.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale

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