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Demande compléments
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Ayant déposé une demande de titre de séjour il y a déjà plusieurs mois, la préfecture de Seine-et-Marne nous demande sans arrêt des compléments.
Je comprends la demande de compléments, ce que je ne comprends pas, c'est pourquoi ne pas tout demander d'un coup.
Aussi, on nous demande des compléments déjà envoyés auparavant, mais qui ne sont plus à jour. Mais si on met plusieurs mois à les traiter, et qu'à chaque mois on ne demande qu'une chose à la fois, c'est normal qu'au bout de 4 mois, les premiers documents aient déjà quelques mois de validité, non ?
Puis on envoie les documents mis à jour demandés et un autre mois passe, il faut toujours un mois pour répondre, et on nous demande à nouveau des attestations déjà envoyées, mais ils ont besoin qu'elles soient aussi à jour.
5 fois d'affilée pour ce dossier déjà. Pour le premier dossier qu'on a déposé, ils ont eu un problème informatique, on a dû tout recommencer.
Pour la femme d'un citoyen européen, on pensait que ce serait plus facile.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?