Demande de naturalisation, 16 mois statut toujours déposé !

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je suis dans une situation similaire, dépôt de dossier 02/2025, 16 mois et statut toujours déposé, pas de récépissé ni de rendez-vous pour l'entretien d'assimilations à l'horizon. J'ai relancé par mail sans succès. Cette situation est inacceptable. Tous les jours je consulte l'avancée de mon dossier mais aucun changement.

Je comprends la surcharge de travail des agents mais est-ce normal, cette situation???
Que fait-on de la loi Code civil (article 21‑25‑1) ?