LSU inaccessible!!

Ressenti de l'usager : Négatif

A nouveau le LSU est inaccessible ...
Nous voilà coincés entre nos obligations de renseignement sur notre Intranet et les parents d'élèves qui se demandent pourquoi nous ne leur avons toujours pas communiqué!
On les renvoie vers qui?
C'est insupportable.

2 personnes ont vécu une expérience similaire.

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Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant les difficultés rencontrées avec l'accès aux livrets scolaires uniques (LSU). Nous sommes désolés pour les désagréments que cela occasionne.

La plateforme a effectivement rencontré des ralentissements liés à un volume important de connexions simultanées. Nos équipes sont mobilisées afin de rétablir un fonctionnement optimal du service dans les meilleurs délais.

Nous sommes attachés à améliorer la qualité de nos service, aussi, nous vous remercions ainsi pour votre retour qui va nous permettre dans la durée, de faciliter vos démarches.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale

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