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Problème technique lors de la création du compte
Ressenti de l'usager : Négatif
Depuis 15 jours, j'essaye d'activer mon espace santé. Tout se passe normalement jusqu'à la dernière étape de validation où on me répond invariablement "un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement."
J'ai contacté le 3422 où on m'a attribué un numéro de dossier. On m'a affirmé que le bug était classique et qu'on me recontacterait dès que le problème serait résolu. Depuis plus d'une semaine, plus aucune nouvelle.
J'ai refait un essai d'activation aujourd'hui. Le même problème persiste.
A mon humble avis, vous devriez essayer de recruter des personnes compétentes dans vos services informatiques.
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