jabe16 25/06/2026 Charente (16)

Ressenti positif

France Services

Grâce à France Services, j'ai pu obtenir un RDV physique à la CARSAT pour mon dossier retraite, j'ai pu obtenir tous les renseignements qu'il me manquait pour préparer mon dossier, car pour les RDV téléphoniques c'est le véritable parcours du combattant, on tombe sur un disque qui vous dit de vous connecter sur internet, au bout de la 6ème fois le même jour j'ai eu une personne qui me dit :"je ne peux pas vous donner un RDV physique", et en plus on n'a pas les renseignements voulus même avec le RDV téléphonique (les renseignements que l'on m'a donnés par téléphone ne correspondaient pas du tout à ma situation ). Grand merci à France Services et à l'agent de la CARSAT.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour 

Merci pour votre témoignage qui met en avant le professionnalisme de nos techniciens retraite. 

Nous sommes ravis que vos démarches pour votre passage à la retraite se soient bien passées avec notre organisme. 

Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des assurés et votre retour d'expérience montre que le partenariat que nous avons avec les Frances Services est efficace

N'hésitez pas à repasser par la France Services si vous avez des questions particulières concernant votre dossier

Cordialement,
MLi, CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 26/06/2026

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis