Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de votre expérience concernant la dématérialisation des démarches administratives. Nous comprenons que cela puisse engendrer des difficultés pour certains usagers.
Afin de faciliter vos démarches en ligne en Indre-et-Loire, vous pouvez obtenir un accompagnement technique auprès du point d'accueil numérique Immigration de la préfecture d'Indre-et-Loire à Tours. Vous pouvez prendre rendez-vous à cette adresse : https://www.rdv-prefecture.interieur.gouv.fr/rdvpref/reservation/demarche/15120/
Vous pouvez écrire uniquement pour signaler que votre récépissé expirera dans les 48h à l’adresse : pref-etrangers@indre-et-loire.gouv.fr
en précisant votre numéro étranger et l’objet de votre demande, en précisant l’urgence.
Exemple : objet : N°3701256575 – Demande de renouvellement de récépissé – URGENT échéance au 24/07/2026
Nous vous remercions d'avoir porté cette question à notre attention, transmise aux équipes. Nous espérons que ces indications vous seront utiles et vous remercions de votre patience.
Cordialement,
La référente Qualité, pour MI-ATE-départemental d'Indre-et-Loire
