Refus de formation

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma demande de formation a été refusée car il fallait 2 signatures : celle de mon supérieur hiérarchique et celle de mon responsable formation.

J'avais celle de mon chef d'établissement mais pas celle apparement de mon responsable formation.
Je n'avais aucune idée du fait que j'avais un responsable formation. J'avais recherché sur aréna sans trouver le bon renseignement et donc ai dû mal renseigné ma demande je suppose.

J'ai sollicité ma gestionnaire nouvellement nommée pour savoir le nom de cette personne et comment obtenir sa signature pour éventuellement redemander cette formation l'année prochaine si elle est reconduite.

Un parcours du combattant, extrêmement démotivant... d'autant que je ne demande jamais de formation.

AL04 le 27/06/2026 - Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,



Soucieux d'accompagner au mieux nos usagers, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées dans votre démarche liée à votre demande de formation .

 

Pour garantir le succès d'une demande, il est essentiel de suivre toutes les formalités, notamment obtenir les signatures requises, celle de votre supérieur hiérarchique et du responsable formation. Afin de savoir qui est votre responsable formation, nous vous conseillons effectivement de vous adresser à votre gestionnaire ou d'utiliser les annuaires internes disponibles.



Nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience qui nous permettra d’améliorer, dans la durée, la qualité des services rendus à nos usagers.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale

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