citoyen_lambda 27/06/2026 Rhône (69)

Ressenti négatif

Impossible d'accéder au détail du dossier sur Mon Espace Justice (Erreur 500 Internal Server Error)

Je n'arrive pas à accéder au détail de mon dossier sur mon espace personnel monespace.justice.fr :
Une fois authentifié, je vois bien le dossier, mais en cliquant sur le bouton "détail", une erreur s'affiche et me déconnecte : 'Le site justice.fr est momentanément indisponible. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.'
Le problème persiste avec d'autres navigateurs (firefox, chrome, android).
L'erreur du debuggeur web affiche : polyfills-es2015.62822817e2ffaca385ef.js:2 GET https://www.monespace.justice.fr/api/rattachementaffaire/dossier/affaireByIdActeurAffaire/ABCDEF/G 500 (Internal Server Error)

(Nota : la sequence ABCDEF/G a été modifiée car elle correspond au numéro de dossier à 6 chiffres (ABCDEF) + un chiffre unique (G)

11 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Direction des services judiciaires

Bonjour, 

Nous tenons en premier lieu à nous excuser pour l’expérience dégradée.

En second lieu, afin de pouvoir résoudre la difficulté rencontrée par la justiciable, nous aurions besoin d’éléments plus précis et notamment le numéro PORTALIS du dossier en question. 

Nous ne pouvons apporter davantage d’éclairage sans cette donnée. 

Cordialement,
Firouz, pour Direction des services judiciaires
Date de la 1ère réponse 26/08/2026

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