TD38 25/06/2026 Isère (38)

Ressenti positif

SignalConso, retour suite à la réponse de l'entreprise

Bonjour,
J'ai récemment utilisé SignalConso pour remonter le cas d'un vendeur en ligne qui ne voulait pas appliquer une garantie.
Après le retour de l'entreprise concernée à SignalConso, j'ai reçu un mail m'indiquant sa réponse et me proposant de faire un retour.
En cliquant sur une des icônes de retour (neutre), le lien pointe vers une page en anglais.
Ça ne m'a pas dérangé, mais je vous fais un retour constructif.
Cordialement.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service SignalConso

Bonjour TD38, 

Merci d'avoir partager votre expérience avec nous !

Si nous avons bien compris, vous auriez reçu un lien de la part du professionnel pour réaliser un retour produit. SignalConso est avant tout une plateforme de médiation entre consommateurs et professionnels, et nous n'avons pas la main sur les réponses que ces derniers choisissent d'apporter.

Cordialement,
Léa, pour SignalConso
Date de la 1ère réponse 26/06/2026

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