Aen 24/06/2026 Gironde (33)

Ressenti négatif

LSU inaccessible

Le LSU est inaccessible suite à des essais et des changements sur la plate-forme. Nous sommes en pleine période de saisie des bulletins pour les élèves d'école primaire. C'est stressant de ne pas pouvoir terminer.

18 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,

 

Nous vous remercions pour votre retour concernant les difficultés rencontrées avec l'accès aux livrets scolaires uniques (LSU). Nous sommes désolés pour les désagréments que cela occasionne.

 

La plateforme a effectivement rencontré des ralentissements liés à un volume important de connexions simultanées. Nos équipes sont mobilisées afin de rétablir un fonctionnement optimal du service dans les meilleurs délais.

 

Nous sommes attachés à améliorer la qualité de nos service, aussi, nous vous remercions ainsi pour votre retour qui va nous permettre dans la durée, de faciliter vos démarches.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale

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