Remplir les livrets (LSU) en juin pendant une mise à jour

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je suis enseignante en primaire et, comme chaque mois de juin, je dois compléter les livrets scolaires de mes élèves afin que les familles puissent en prendre connaissance. Cette tâche fait partie de mes obligations de service.
Or, en raison des dysfonctionnements répétés de l'application LSU, il m'est actuellement impossible d'effectuer ce travail. Que suis-je censée répondre aux parents qui s'inquiéteront de ne pas recevoir le livret de leur enfant ? Que l'application nationale est en maintenance en pleine période de saisie des bilans ? Il est difficile de comprendre qu'un outil indispensable au fonctionnement des écoles puisse être indisponible précisément au moment où l'ensemble des enseignants doivent l'utiliser. Les évaluations ont été réalisées, mais sans accès au LSU, leur transmission aux familles est bloquée.
Les enseignants ne devraient pas avoir à assumer auprès des parents les conséquences de dysfonctionnements techniques qui ne relèvent pas de leur responsabilité.