Demande carte grise pour débridage moto

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai fait une demande de changement de carte grise, ayant fait débrider ma moto. Je suis passé par FranceConnect et ai suivi la démarche du site, et j'ai fourni tous les documents demandés. J'ai eu des rejets réguliers et ai dû renvoyer des documents. J'ai trouvé que le site demandait beaucoup de documents pour une simple carte grise, mais bon. Le paiement que j'ai effectué a immédiatement été débité de mon compte : 103,76 euros.

pap le 24/06/2026 - Drôme

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour pap,

Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre demande de carte grise et sommes désolés des inconvénients que vous avez rencontrés. 

Pour information France Titres - Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres sécurisés. Les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) sont responsables de la gestion de l'instruction des dossiers.

Les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) sont responsables de la gestion de l'instruction des dossiers.

Sachez que des vérifications complémentaires sur les demandes peuvent être effectués et c’est pourquoi parfois des documents supplémentaires sont demandés.

Pour obtenir plus d’informations, vous avez la possibilité de nous adresser une demande directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact.

De plus, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 09h à 17h00 au 3400 (n° non surtaxé).

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que vous avez reçu votre titre.

Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS

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