Renouvellement carte consulaire et CNI

Ressenti de l'usager : Neutre

Le problème a été la prise de rendez-vous : habitant à 180 km d’Agadir et ayant des problèmes d’internet, c’est depuis la France que le rendez-vous a pu être pris. Délai d’attente : 3 semaines.
Par contre, l’accueil a été très bon.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous avons pris en compte vos remarques concernant la prise de rendez-vous et le délai d'attente rencontré. Nous sommes désolés pour l'inconvénient causé par ces difficultés.

Nous sommes toutefois ravis de savoir que l'accueil a été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite.

Merci de partager votre expérience, vos retours nous aident à améliorer nos services.

Cordialement,
France Consulaire

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