Difficulté de remboursement

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai demandé le remboursement d'un course en taxi Vsl alors que j'avais dû la payée quelques mois plus tôt. La somme leur avait été remboursée par la CPAM et ma mutuelle. Malgré mes relances par téléphone et par mail je n'arrivais pas à obtenir mon argent.
J'ai fait appel à signale conso pour régler ce problème.
L'entreprise de taxi m'a rappelée pour me dire que je serai remboursée le soir même ou le lendemain.
Ça a pris un peu plus de temps mais j'ai eu mon argent.
Je suis satisfaite.