Consultation fichier crédits

Ressenti de l'usager : Positif

Envoyé par ma banque pour savoir si j'étais fiché, je suis allé à la Banque de France de Metz avec beaucoup d'appréhension. J'ai été très bien reçu. La personne qui était présente m'a tout expliqué, a fait preuve de compréhension et ne m'a pas prise de haut contrairement à ce qu'on voit souvent dans les autres administrations. Félicitations pour cet accueil de qualité qui nous réconcilie avec le service public. Il n'y a pas que des numéros d'appel impersonnels, on y trouve des êtres humains ! On en a marre des numéros de téléphone avec appuyez 1 2 3 ou 4.