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Envoi du passeport à domicile
Ressenti de l'usager : Négatif
Après avoir fait la demande en ligne, consulté les conditions, inscrit au registre des français de l’étranger, rassemblé les documents nécessaires et les diverses enveloppes, je me rends avec mon fils au consulat pour la demande. Non seulement je dois prendre un jour de congé pour y aller et sortir mon enfant de l’école, je me vois dire arrivée au consulat (après 2heures de trajet), qu’il manque 75p en timbre car le montant est changé entre mon dépôt de demande et mon rdv.
Pire que décevant c’est exaspérant. Surtout quand le site internet ne fait pas par du changement et aucune info n’est partagée pour prévenir du changement. Laborieux et presque lamentable. Heureusement que la personne traitant le dossier était adorable et professionnelle.
Pensez à vérifier CONSTAMMENT les changements et conditions. Un jour le procès de renouvèlement sera peut être aussi facile que pour un passeport anglais ou allemand.
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