Dette de l'Apl

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je suis au chômage depuis octobre 2025, là déjà j'ai une carence de 3 mois avant de pouvoir toucher un abattement de 30 % car je suis au chômage. En mars 2026 je trouve un travail d'une semaine, je signale à la CAF le 1er jour que je travaille et le dernier jour pour dire que j'ai terminé. Je fais mes déclarations de suite et aujourd'hui ils me disent, après vérification de France Travail, que ce que j'ai déclaré n'est pas correct, alors que quand je voulais m'actualiser ils me disaient qu'ils connaissaient déjà mes ressources. Ils m'ont déjà fait ça en janvier, février et me demandent aussi de rembourser. Sachant qu'en novembre 2025, j'ai reçu 530€ de chômage, décembre 850€ de chômage, et depuis je touche 916€ de chômage. Et j'avais le droit en octobre, novembre, décembre, janvier à 38€ d'Apl, ensuite ils m'ont donné plus d'Apl suivi d'un trop-perçu et un remboursement. Quand vous contestez, ce sont eux qui ont toujours raison. Y-a-t-il des recours possibles ?

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du HAUT-RHIN

Bonjour monsieur,

Merci pour votre retour concernant vos déclarations et les trop-perçus signalés par la CAF. Nous sommes désolés pour les désagréments que cela a pu causer.

Le droit à l'erreur permet de rectifier des erreurs de bonnes foi sans être sanctionné pour fraude. Il est important de signaler toute erreur à votre CAF le plus rapidement possible. Vous pouvez effectuer des corrections directement dans votre espace personnel, sous la rubrique "Déclarer un changement" ou "Contacter ma CAF" pour les erreurs de ressources. Peut-être s'agit-il de sommes déclarées sur un mois qui n'est pas correct ?

Notez que même avec le droit à l'erreur, le remboursement des sommes perçues en trop est requis. Des démarches supplémentaires sont possibles si vous pensez qu'il y a eu une erreur dans l'évaluation de vos droits.

Votre retour contribue à l'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
Karine, pour Caf du HAUT-RHIN

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