Récupération de documents

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'habite à Kaohsiung (Taiwan). Le fait de devoir se déplacer à Taipei pour récupérer des documents (hors passeport, carte d'identité) et très contraignant car il nécessite de prendre un jour de repos et de faire le trajet jusqu'à Taipei et donc de dépenser au minimum 3000ntd (environ 90€).
L'organisation d'une permanence tous les trimestres voire semestre au Sud de l'île (Tainan/Pingtung/Kaohsiung) serait une aide bienvenue pour les Français habitant loin de Taipei.
Si cela n'est pas possible, pourquoi ne pas mettre en place l'envoi des documents par courrier accusé de réception ? Les autorités américaines à Taiwan utilisent déjà ce système.
Cordialement.

4A_A le 23/06/2026 - Taïwan, province de chine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience concernant la récupération de documents administratifs. Votre proposition d'organiser des permanences ou d'envoyer les documents par courrier avec accusé de réception est pertinente. Nous apprécions ces idées qui visent à améliorer notre service pour nos concitoyens vivant loin des centres administratifs.

Nous tenons à vous assurer que les retours d'usagers sont pris en compte pour améliorer continuellement nos services.

Nous vous remercions pour votre contribution et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement,
France Consulaire

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