Délai renouvellement passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Les délais de renouvellement de passeport sont incroyablement longs actuellement.
La prise de rdv pour déposer le dossier en mairie est d'environ 2 mois et demi (plusieurs mairies consultées, même hors département...)
Si on prend le temps de délivrance du document qui doit être à l'avenant on arrive à un délai de près de 5 mois au mieux !
Je pensais m'y prendre relativement tôt pour un départ prévu pour cet été. Je me retrouve à être extrêmement juste.
Comment est-ce possible pour délivrer un document indispensable pour les usagers !

Julien94120 le 20/02/2022 à 94120

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (France Titres-ANTS)

Bonjour Julien94120,

Nous vous remercions pour votre retour.

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai pour renouveler votre passeport.

Pour votre information, la mairie est en charge de l’instruction des dossiers. Ceux-ci sont ensuite validés par la préfecture puis produits par l’ANTS.

Ainsi, les délais et les modalités de prise en charge ne dépendent que de votre mairie et peuvent varier en fonction de son organisation interne et du nombre de demandes à traiter par ses services.

De plus, ce sont plus de 2300 mairies disponibles en France pour accueillir les usagers et ainsi proposer un service de proximité.
Vous pouvez également retrouver la liste des mairies chargées de la saisie des demandes de carte nationale d'identité en cliquant sur ce lien.

Nous vous remercions d’avoir pris du temps de nous faire part de votre témoignage.

Bien à vous,
Kelly pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 20/02/2022

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