Difficulté pour l’inscription au lycée pour l’année prochaine

Ressenti de l'usager : Neutre

J’ai essayé d’effectuer les démarches d’inscription au lycée via EduConnect. J’ai rencontré des difficultés pour accéder aux informations nécessaires et comprendre les étapes à suivre. Certaines informations n’étaient pas suffisamment claires, ce qui a rendu la procédure plus compliquée. Une meilleure explication des démarches et des indications plus précises faciliteraient l’inscription.

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Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,

Soucieux d'accompagner au mieux nos usagers, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées dans le parcours d'orientation au lycée de votre enfant.

Vous pouvez trouver toutes les informations relatives à l'orientation et à l'affection à l'adresse suivante : https://www.education.gouv.fr/reussir-au-lycee/l-orientation-en-3e-et-l-affectation-en-lycee-9257

Nous sommes attachés à améliorer la qualité de service aux usagers, notamment en nous appuyant sur leurs témoignages. Nous vous remercions ainsi pour votre retour qui va nous permettre dans la durée, de faciliter vos démarches.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale

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