Bloqué par l'ANTS car le vendeur a mal ortographié mon nom

Ressenti de l'usager : Négatif

Voilà plus d'un mois que j'essaye de faire les démarches qui m'incombent en tant qu'acquéreur d'un véhicule, mais le vendeur s'est trompé dans l'orthographe de mon nom patronymique, ainsi il m'est impossible de valider, l'instruction est en cours ou refusée. Je ne sais plus quoi faire...

SEBDU37 le 23/06/2026 - Indre-et-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour SEBDU37,

Nous sommes sensibles à votre retour concernant votre demande d’immatriculation. 

Votre demande nécessite une analyse par le service instructeur. Dans votre situation, il convient de déposer la demande depuis une connexion FranceConnect sur le site de FranceTitres/ANTS. 

Une fois connecté vous devez sélectionner la démarche « Faire une autre demande » puis choisir la catégorie « Faire une autre demande » et sélectionner la sous-catégorie « Je n'arrive pas à obtenir une carte grise à mon nom dans le cadre de la téléprocédure " J'achète ou je reçois un véhicule " »

Vous pouvez accéder à la démarche en cliquant ici et vous retrouverez les documents à joindre dans l’encart bleu.

N’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact ou à joindre nos équipes au 3400, disponibles du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 afin d’être orienté dans votre demande.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et vous remercions pour votre retour d’expérience.

Cordialement,
Amélie, pour France-Titres - ANTS

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